01.12.2025
Спор блогера и бывшего режиссёра - Робби Старбака с Google стал ключевым примером того, как использование искусственного интеллекта может вызвать юридические и этические проблемы. Старбак инициировал судебный процесс против компании, утверждая, что её ИИ-сервисы распространяли ложную информацию, представляя его в образе преступника, мошенника и «монстра» перед миллионами пользователей по всему миру. Основой для иска послужили ответы чат-ботов Google. При запросах о Старбаке пользователи получали вымышленную биографию, где он описывался как «детский маньяк», «серийный преступник» и фигура, занимающаяся незаконными политическими схемами. Более того, если уточнять источники подобных утверждений, бот ссылался на фиктивные статьи и подставлял имена настоящих журналистов. Старбак утверждает, что его репутация была разрушена системой, работа которой привела к формированию порочащего его образа, широко распространённого по всему миру. Он подчеркивает, что компания игнорировала его многократные обращения, не предприняв необходимых действий для исправления ошибок и остановки дезинформации.
Юристы Google ходатайствуют об отклонении иска в суде штата Делавэр, опираясь на ряд юридических тонкостей. Основная защитная линия строится на попытке переложить ответственность за клевету на самих пользователей и специфику функционирования ИИ. Компания утверждает, что появление ложных ответов связано с характером запросов, которые якобы могли быть «провокационными». Кроме того, Google выдвигает аргумент о «галлюцинациях» языковых моделей, полаг
ая, что разумные пользователи должны учитывать возможность недостоверности ИИ-ответов, о чём говорят дисклеймеры. Google также стремится связать проблему с действиями самого Старбака. Компания намекает на вероятность того, что истец мог сам провоцировать чат-бота своим запросами. Если это так, заявляется в ходатайстве, предъявление претензий становится некорректным. Отдельным пунктом Google подчёркивает якобы отсутствие реального ущерба. Юристы компании утверждают, что заявленные Старбаком последствия – ненависть со стороны аудитории, социальное отчуждение и угроза насилия – недостаточны для юридического подтверждения вреда. Этот аргумент частично опирается на особенности законодательства штата Теннесси.
В ответ Старбак акцентирует внимание на масштабах проблемы: он утверждает, что ИИ признал распространение порочащих сведений среди миллионов уникальных пользователей. Он также настаивает на бездействии со стороны Google в устранении последствий ущерба. С его позиции ходатайство компании – это попытка минимизировать юридическую ответственность за допущенные ошибки.
Сложившаяся ситуация отражает ключевую проблему современной эпохи – границы ответственности крупных технологических компаний за действия их ИИ-продуктов. Судебное разбирательство бросает вызов не только юридическим нормам, но и вопросам влияния технологий на человеческую репутацию и достоинство в цифровом мире. Судебное дело Старбака против Google стало одним из первых ярких примеров столкновения традиционного правового порядка с современными инструментами, основанными на искусственном интеллекте. От того, как суды разрешат важные вопросы — кто несет ответственность за клевету, произнесенную чат-ботом, и насколько важен контекст, в котором был задан вопрос, – во многом зависит, какие ценности окажутся на переднем плане: защита человеческой репутации или комфорт использования технологий, склонных к уверенным заблуждениям.
Ранее руководящий сотрудник корпорации Meta* публично извинился перед Робби Старбаком, который также инициировал судебный процесс против этого гиганта, заявив, что ИИ-чат-бот Meta также предоставлял ложную и дискредитирующую информацию о нем. Джоэл Каплан, возглавляющий глобальные связи компании, обратился к Старбаку через платформу X, отметив, что он лично работает над исправлением проблемной ситуации. В конечном итоге Meta Platforms урегулировала иск о клевете, поданный Старбаком, который утверждал, что искусственный интеллект компании несправедливо обвинил его в участии в беспорядках у Капитолия 6 января.
*Признана экстремистской организацией и её деятельность запрещена на территории РФ