27.03.2025

Крупнейший разработчик программного обеспечения для виртуализации компания VMware подала в суд на американское подразделение Siemens за предполагаемое использование нелицензионных программ. В частности, истец настаивает, что Siemens использовала больше софта, принадлежащего VMware, чем было лицензировано.

В сентябре прошлого года Siemens предоставила список используемого ею софта VMware и потребовала от последней принять заказ на поставку услуг по обслуживанию и поддержке перечисленного софта. Количество указанного в этом перечне программ оказалось больше, чем Siemens фактически приобрела, следует из иска. VMware предупредила Siemens о наличии нелицензионного софта в списке, но в Siemens заверили, что перечень верен, и пригрозили подать в суд за отказ от поддержки перечисленных цифровых продуктов. Siemens посчитала, что у неё есть основания для судебного разбирательства из-за наличия опциона на продление услуг поддержки сроком в один год. VMware согласилась предоставить поддержку в течение 30 дней, поскольку не хотела нарушать работу Siemens.

По данным VMware, Siemens попыталась отозвать список и предложить вместо него новый, который бы больше соответствовал записям первой о лицензиях второй. Истец утверждает, что Siemens не предоставила достоверного объяснения того, почему она настаивала на точности сентябрьского списка. Более того, Siemens отказала VMware в проведении аудита софта. Не имея возможности узнать истинный масштаб использования активов VMware в Siemens и опасаясь использования нелицензионного софта, истец посчитал, что у него нет другого выбора, кроме как подать в суд.

VMware заподозрила Siemens в использовании нелицензионных копий программ после того, как последняя предприняла попытку договориться с вендором о расширенной поддержке некоторых из его программных продуктов, развернутых в инфраструктуре немецкой компании. В исковом заявление утверждается, что количество развернутых в Siemens экземпляров программ VMware, упомянутых в списке, значительно превосходило количество лицензий, ранее купленных у нее немецкой компанией. В VMware утверждают, что смогут доказать факт использования нелицензионных программ по результатам изучения содержимого списка, о чем впоследствии уведомили клиента.

Всего за три дня до подачи иска к Siemens VMware объявила об изменении подхода к распространению дистрибутивов своего софта через интернет. С 24 апреля 2025 г. клиентам компании будет доступен единый сайт, с которого можно будет загрузить любой программный продукт, предлагаемый вендором. Для загрузки потребуется указать специальный токен. Каждый такой токен уникален и выдается единственному клиенту. С его помощью VMware сможет отслеживать, какую именно программу скачивает каждый конкретный клиент. Пользователь может найти свой токен в личном кабинете на портале поддержки Broadcom, которой VMware принадлежит с мая 2022 г. Американский разработчик чипов купил отколовшуюся от Dell EMC в 2021 г. за $61 млрд. Вероятно, если бы такой подход был взят на вооружение VMware ранее, то и «лицензионный конфликт» с Siemens мог бы и не возникнуть вовсе. В крайнем случае у вендора программ для виртуализации было бы больше доказательств нарушений со стороны Siemens.

В некоторые из программных продуктов VMware «зашиты» старые адреса (URL), использовавшиеся для их обновления и загрузки без указания токенов, которые после 24 апреля станут неактуальными. VMware предоставит клиентам специальный скрипт, который позволит автоматизировать процедуру замены старых адресов новыми.

После перехода в собственность Broadcom VMware радикально пересмотрела политику лицензирования программ, чем вызвала недовольство множества клиентов. Некоторые из них впоследствии частично или полностью отказались от услуг вендора. Американская страховая компания Geico (перешла на OpenStack), австралийская финтех-компания Computershare (выбор в пользу Nutanix), представитель игорного и гостиничного бизнеса из США Boyd Gaming (Nutanix) и американский производитель сельхозтехники John Deere. Во многих из перечисленных случаях подоплекой перехода на альтернативный стек облачной виртуализации для компаний стали изменения политики лицензирования программ VMware, произошедшие после поглощения Broadcom.

Телеком-оператор AT&T в сентябре 2024 г. пригрозил Broadcom отказом от сотрудничества на фоне конфликта с по поводу дальнейших условий лицензирования, которые должны применяться к американскому телеком-гиганту, давнему пользователю софта VMware. В Broadcom сочли, что AT&T отныне должна платить больше, с чем оператор услуг связи не согласился и в ответ обратился в суд с иском, в котором обвинил Broadcom в незаконном отказе от исполнения условий ранее заключенного контракта. В декабре 2024 г. CNews сообщил о том, что британский облачный провайдер Beeks Group, владелец примерно 20 тыс. виртуальных и 3 тыс. bare metal-серверов, перешел c VMware на открытую платформу OpenNebula. «Ростелеком» к марту 2025 г. перевел более 15 тыс. виртуальных серверов на отечественную платформу Basis Dynamix компании «Базис».

В исковом заявлении к Siemens говорится, что ответчик так и не сумел предоставить «заслуживающее доверия объяснение» того, почему, Siemens настаивала на корректности первоначального списка, если представленные в нем сведения не соответствовали действительности. VMware хочет судебный процесс с участием присяжных. С апреля 2025 года VMware будет управлять единым сайтом для загрузки продуктов. Клиентам придётся приобретать уникальные «токены загрузки», чтобы получить код. Вероятно, это помогло бы дочерней компании Broadcom понять, соблюдает ли Siemens требования по лицензиям софта.