24.09.2025

Госдума РФ утвердила во втором и третьем чтениях законопроект, направленный на защиту прав пользователей цифровых услуг и упорядочение процесса онлайн-подписок. Документ вводит изменения в закон «О защите прав потребителей», запрещая продавцам цифровых подписок использовать банковские реквизиты от карт, которые больше не привязаны к учетной записи пользователя. Если клиент удаляет данные банковской карты из личного кабинета платформы, она больше не сможет автоматически производить списание денег с удаленных карт.

Согласно новому регулированию, продавцы обязаны предоставить возможность отказаться от сохранённых реквизитов счета или электронных средств платежа. Отказ можно оформить, включая отправку заявления в электронной форме. Предыдущая редакция законопроекта для первого чтения предполагала обязательное указание срока действия договора, размеров платежа, порядка его уплаты и размещения информации о способах расторжения договора на сайте. Однако профильный комитет по промышленности и торговле исключил эти требования во втором чтении.

Как пояснил депутат Госдумы Алексей Говырин, законопроект решает проблему, когда пользователь отменяет подписку или запрещает списание средств со своей карты, но сервисы продолжают использовать старые данные для платежей. Теперь подобные действия будут напрямую запрещены. Принятые изменения закрепляют обязанность исполнителя прекратить использование реквизитов, от которых отказался потребитель. Говырин также отметил, что механизм отказа от автоплатежей должен быть полностью интегрирован в систему расчётов. Недостаточно просто удалить карту в настройках; сервисы больше не смогут использовать привязанные токены банка-эквайера. Закон требует от платформ обеспечить полное прекращение обработки любых реквизитов, от которых пользователь заявил отказ, что вынудит сервисы пересмотреть интерфейсы и пользовательские соглашения.

Председатель Госдумы Вячеслав Володин уточнил, что новый закон поможет защитить граждан от автоматического списания средств без их согласия. По словам Володина, теперь все платформы с цифровыми подписками обязаны принимать заявления об отказе от использования прежних банковских реквизитов, включая варианты подачи в электронной форме. Это автоматически исключит продление платных услуг. Следующие шаги принятия законопроекта включают финальные чтения в Совете Федерации, подпись президента и официальное опубликование.