IT-новости

Роспотребнадзор и права клиентов интернет-магазинов

09.10.2019

После доставки товара надлежащего качества, приобретенного в Сети, покупатель имеет право отказаться от него в течение семи дней, а продавец обязан вернуть ему полную стоимость, за исключением оплаты доставки. Об этом говорится в сообщении Роспотребнадзора, опубликованном на сайте ведомства.

В Роспотребнадзоре при покупке товара в интернете, прежде всего, посоветовали проверить, указаны ли на сайте адрес и полное наименование продавца. На сайте также должны быть указаны место изготовления товаров, цена, условия покупки и доставки, срок службы или срок годности и гарантийный срок. Если товар не соответствует данным, размещенным на сайте, покупатель вправе отказаться от покупки, а продавец обязан вернуть деньги.