26.06.2019
Иски потребителей суды будут рассматривать по российскому праву, если у сайта магазина русскоязычный интерфейс, рублевые цены и телефоны с кодами РФ. Верховный суд разъяснил, в каких случаях российские суды могут рассматривать споры потребителей с иностранными интернет-магазинами. Такая возможность была и раньше, но инструкции и критерии для судов появились только сейчас.
Для применения российского права необязательно, чтобы у магазина было представительство в России. Верховный суд предлагает учитывать русскоязычный интерфейс, рублевые цены и телефоны с российскими кодами. Также отмечено, что нормы закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса РФ могут применяться к таким потребительским спорам при соблюдении одного из следующих условий: либо контрагент осуществляет деятельность в стране места жительства потребителя, либо контрагент «любыми способами направляет свою деятельность» на ее территорию. Так, под вторым условием Верховный суд предлагает понимать «поддержание в сети интернет сайта, содержание которого свидетельствует о его ориентации на потребителей из соответствующей страны». То есть сайт может признаваться таковым, если одним из его языков является русский. Если ценники приведены в российских рублях, а номера телефонов содержат российские коды, суды также могут рассмотреть иск потребителя по российскому праву.