20.03.2026
ФАС потребовала от Wildberries и Ozon устранить дискриминацию российских продавцов
Маркетплейсы обязаны до 3 апреля 2026 года предоставить данные о комиссиях и изменить практику ценообразования.
Москва, 20 марта 2026 года. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России по итогам заседания Экспертного совета по развитию конкуренции в области информационных технологий выявила признаки дискриминации отечественных предпринимателей на крупнейших маркетплейсах. Ведомство потребовало от Wildberries и Ozon пересмотреть условия работы с продавцами и устранить различия между российскими и иностранными поставщиками.
В чем заключаются нарушения маркетплейсов
В ходе заседания экспертного совета ФАС установила, что цифровые платформы создавали неравные условия ведения бизнеса для российских и иностранных продавцов. Размер комиссионных сборов для отечественных компаний оказался выше, чем для зарубежных контрагентов, что ставит российский бизнес в заведомо невыгодное положение.
Помимо дискриминационных комиссий, серьезные претензии регулятора вызвала практика инвестирования в цены (price investment) — когда маркетплейсы за счет собственных средств снижают цены на товары продавцов без их прямого согласия. ФАС считает, что такая модель ущемляет интересы как предпринимателей, так и конечных потребителей, поскольку искажает реальную рыночную стоимость товаров и лишает продавцов контроля над ценообразованием.
Требования антимонопольной службы
Согласно решению Экспертного совета ФАС, Wildberries и Ozon обязаны в срок до 3 апреля 2026 года выполнить ряд обязательных требований:
1. Предоставить информацию о комиссиях
Маркетплейсы должны раскрыть в ФАС данные о размерах комиссионных сборов для российских и иностранных продавцов. Комиссии должны быть установлены на экономически обоснованном уровне без дискриминационных условий.
2. Согласовать политику инвестирования в цены
Площадки обязаны разработать и представить на согласование в ФАС коммерческие политики, регламентирующие механизмы инвестирования в цены независимых продавцов. В этих документах необходимо прописать:
- источники финансирования скидок;
- равные условия для всех категорий товаров;
- порядок уведомления продавцов и покупателей.
3. Изменить оферты и технический функционал
Маркетплейсы должны предусмотреть обязательное получение согласия продавцов на любые инвестиции в цены их товаров. Участие в таких программах должно быть строго добровольным, а отказ — не влечь за собой ущемления интересов предпринимателя на платформе.
Что уже сделано для защиты продавцов
Это не первое вмешательство антимонопольной службы в отношения маркетплейсов с продавцами. В октябре 2025 года ФАС уже призывала Wildberries и Ozon пересмотреть требования к партнерам.
На сегодняшний день площадки выполнили ряд рекомендаций ведомства:
Wildberries:
- отменил индекс остатка товара, который заставлял продавцов с низким показателем оплачивать завышенную плату за хранение;
- отменил механизм, обязывающий предпринимателей пользоваться дополнительными услугами без возможности отказа.
Ozon:
- скорректировал правила обработки возвратов, отменив автоматическую отправку возвращенных заказов на склады для повторной продажи, что мешало продавцам свободно распоряжаться своей продукцией;
- запустил функцию автовывоза товаров;
- принял меры по снятию блокировок личных кабинетов без объяснения причин.
Позиция маркетплейсов
В феврале 2026 года обе компании поддержали инициативу ФАС о введении государственного контроля за соблюдением требований в сфере платформенной экономики.
В объединенной компании Wildberries и Russ (РВБ) заявили, что давно и активно взаимодействуют с ФАС как добросовестный участник рынка: «Мы считаем логичным наделение регулятора полномочиями по надзору за соблюдением законодательства о платформенной экономике, поскольку значительная часть его норм направлена на защиту интересов партнеров цифровых платформ».
В Ozon подчеркнули, что внимательно относятся к требованиям антимонопольного органа и намерены сохранять открытость к взаимодействию: «Контроль за соблюдением закона необходим для поддержания баланса в отрасли».
Последствия неисполнения требований
ФАС предупредила, что в случае неисполнения решений в рамках механизма саморегулирования служба примет меры антимонопольного регулирования. Это может включать внеплановые проверки, предостережения и, при выявлении системных нарушений, административные штрафы.
С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике, который предоставит ФАС еще более широкие полномочия по контролю за маркетплейсами. Регулятор сможет проверять:
- обоснованность блокировок аккаунтов продавцов;
- навязывание скидок;
- честность распределения мест в поисковой выдаче;
- прозрачность алгоритмов ранжирования товаров.
Рыночный контекст
Разбирательство ФАС с Wildberries и Ozon происходит на фоне активного роста платформенной экономики в России. Объединенная компания Wildberries и Russ (РВБ) по итогам 2024 года увеличила оборот в сфере электронной коммерции до 4,1 трлн рублей, а Ozon показал рост выручки на 63%, до почти 1 трлн рублей.
По оценкам экспертов, ужесточение контроля со стороны ФАС означает постепенный отход от модели, когда маркетплейсы могли практически бесконтрольно устанавливать правила игры для сотен тысяч предпринимателей. В фокусе регулятора — системные нарушения, создающие неравные условия конкуренции.
ФАС ожидает исполнения предписаний до 3 апреля 2026 года.