29.01.2024
С 1 февраля 2024 года вступает в силу закон, который запрещает деятельность хостинг-организаций, не включённых в реестр провайдеров Роскомнадзора. Провайдерами хостинга могут быть российские юридические лица, чьи вычислительные мощности находятся на территории страны. Изменения повышают требования к защите информации и позволяют отсеять хостинг-компании, размещающие противоправный контент. На сегодняшний день в реестр включено 265 провайдеров, и 44 заявки находятся на рассмотрении. Отмечается, что иностранные компании не подали в Роскомнадзор ни одной заявки для регистрации в качестве провайдеров хостинга. При этом Роскомнадзор рассматривает заявки на вступление в реестр в течение десяти дней, то есть даже если кто-то из зарубежных провайдеров передумает и решит претендовать на включение в реестр, пройти процедуру до 1 февраля он уже не успеет.
Должник и кредитор могут взаимодействовать по электронной почте и через ЕПГУ. Этим же законом предусмотрено, что деятельность банков и микрокредитных (микрофинансовых) организаций по сбору долгов с граждан смогут контролировать судебные приставы. Ранее ФССП осуществляла контроль только за деятельностью коллекторов. Роботов-коллекторов обяжут представляться гражданам. Согласно закону, теперь банки и МФО, имеющие подразделения по работе с должниками, должны будут зарегистрироваться в специальном реестре службы судебных приставов. На них распространяются те же требования, что и на коллекторские организации. В том числе, необходимо будет записывать все разговоры с должником. А банковские подразделения по взысканию просроченной задолженности будут поднадзорны Федеральной службе судебных приставов. Устанавливается обязанность записывать все текстовые, голосовые и иные сообщения, направленные должникам-неплательщикам. Хранить данную информацию будет положено в течение трех лет. Вводится понятие - автоматизированный интеллектуальный агент. Под новые нормы подпадают как обычные автоинформаторы, так и роботы, способные распознавать речь человека и отвечать на нее. Звонки от роботов-коллекторов будут приравниваться к телефонным звонкам от взыскателя-человека и считаться непосредственным взаимодействием с должником. Так что банки не смогут включать роботов, когда им захочется: лимит на звонки будет распространяться и на звонки от роботов. При этом в самом начале разговора должника необходимо будет предупреждать, кто с ним разговаривает: робот или живой сотрудник.
С 24 февраля вступают в силу новые правила досудебного обжалования решений, принятых должностными лицами при предоставлении государственных услуг, связанных с лицензированием. Подать жалобу можно будет через ЕПГУ в течение тридцать дней после того, как заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав. Рассмотрение жалоб, как сказано в законе, должно происходить в течение пятнадцать рабочих дней. Досудебное обжалование станет обязательным для обращения в суд.
Также кредитные организации будут обязаны бесплатно проинформировать клиента об истечении срока вклада, размещенного на определенный срок, не позднее чем за 5 календарных дней до этого.