15.04.2025
Российский суд впервые оштрафовал банк за использование иностранного мессенджера для отправки персональных данных. Сумма штрафа составила 200 000 рублей. В Роскомнадзоре рассказали, что сотрудник банка отправил сообщение должнику в WhatsApp с корпоративного номера. В ведомстве не уточнили, о какой именно кредитной организации идёт речь. При этом с жалобой на банк обратилась жительница Москвы. С 1 марта 2023 года в России введены ограничение на использование иностранных мессенджеров при оказании финансовых услуг. В частности, закон запрещает пересылать с помощью зарубежных сервисов платежные документы, сведения о банковских счетах и вкладах, информацию, необходимую для проведения платежей, и данные о переводах. Перечень запрещенных мессенджеров ведёт Роскомнадзор. В этот список включены WhatsApp, Viber, Telegram, Snapchat, WeChat. В начале апреля Владимир Путин поручил ввести запрет сотрудникам госорганов, банков и операторов на общение с клиентами с помощью иностранных мессенджеров. Анонсировано, что эта мера направлена на борьбу с телефонным и кибермошенничеством. В правовой литературе высказывались различные предложения в отношении регламентации ответственности за использование иностранных мессенджеров. Данная проблема достаточно давно обсуждалась в научной среде, особенно в контексте использования соответствующих программ и сервисов в деятельности государственных и муниципальных служащих. Ответственность за такое действие предусмотрена статьей 13.11.2. Кодекса об административных правонарушениях и влечет за собой влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до семисот тысяч рублей. В 2023 году государственный контроль за обработкой персональных данных ужесточился. Был внедрен более строгий порядок их трансграничной передачи, требующий уведомления Роскомнадзора. Большое внимание заслужила передача персональных данных за границу, в частности требуется обязательная локализация баз данных в России, а некоторым организациям запрещено использовать иностранные мессенджеры в определенных областях своей деятельности. В настоящее время самым популярным мессенджером в России является Telegram, в нем ведет переписку 73 % пользователей. По мнению кредитных организаций, Telegram является одним из наиболее безопасных мессенджеров ввиду использования сквозного шифрования и графического, числового, а также облачного кода для доступа.